Garantivillkor Xiaomi, NIU & Unagi Elscooter

Reklamation/Garanti


För reklamation och garantiärende, kontakta alltid mi-store.se innan varorna återsänds. Vid reklamationer och garantiärenden står Mi-store alltid för returfrakten.

Garantier omfattar endast produktgaranti mot fabrikationsfel från respektive tillverkare.
Kostnader kring ev arbete för inkoppling, ifrånkoppling, stillestånd eller liknande omfattas ej av garantin.
Garantier på produkter som kräver installation av elektriker gäller inte om man inte kan visa upp kvitto/fakturakopia för installationen vid anmodan.

Ångerrätt och garanti behandlas på olika sätt, därför kan inte retursedeln för ångerrätt användas vid garantiärende.

Komplett ifylld garantisedel ska alltid bifogas

Följande garantier gäller för våra produkter

Smartphones: 2 års garanti + 1 års reklamationsrätt
Övriga produkter: 1 års garanti + 2 års reklamationsrätt
Elscootrar: 1 års garanti på scootern och 6 mån garanti på batteri

Se bifogade garantihandlingar för respektive produkt om de inte står med i listan ovan. Om inget annat anges är garantitiden 1 års garanti + 2 års reklamationsrätt.

OBS! Vid konstaterat ICKE garantiärende utgår en undersökningsavgift på 499:- om kund önskar retur av produkten. Om kund väljer att skrota produkten tas ingen undersökningsavgift ut.